Politique d’expédition

Politique d’expédition – GOLD SHILAJIT

Nom de la boutique : GOLD SHILAJIT
Site : gold-shilajit.com
Entreprise : RAFMO LC, LLC, 2501 Karsten Ct, Albuquerque, NM 87102-5069, USA


1. Zones d’expédition

  • Nous livrons actuellement en France métropolitaine.

  • Les livraisons vers d’autres pays peuvent être disponibles sur demande et avec des frais supplémentaires.


2. Délais d’expédition

  • Les commandes sont généralement traitées sous 1 à 3 jours ouvrables après confirmation du paiement.

  • Le délai de livraison dépend du transporteur et de la destination :

    • France métropolitaine : 3 à 7 jours ouvrables

    • International : 7 à 21 jours ouvrables (variable selon le pays et les douanes)

Ces délais sont indicatifs. GOLD SHILAJIT ne peut être tenu responsable des retards causés par le transporteur ou des contrôles douaniers.


3. Frais d’expédition

  • Les frais de livraison sont calculés lors du passage de commande et affichés avant le paiement.

  • Les frais peuvent varier selon le poids, le volume et la destination de la commande.


4. Suivi des commandes

  • Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi.

  • Vous pouvez suivre votre colis directement sur le site du transporteur.


5. Retards ou problèmes de livraison

  • Si votre commande n’arrive pas dans les délais estimés, contactez notre service client à l’adresse :
    📧 [à compléter]

  • Nous ferons le nécessaire pour résoudre le problème avec le transporteur.


6. Responsabilité

  • Les produits sont expédiés à l’adresse fournie par le client.

  • GOLD SHILAJIT n’est pas responsable des colis perdus ou livrés à une mauvaise adresse si les informations fournies sont incorrectes.

  • Les risques liés à la perte ou l’endommagement des produits transitent au client dès la remise au transporteur.


7. Modifications

  • GOLD SHILAJIT se réserve le droit de modifier les méthodes et frais de livraison à tout moment.

  • Les modifications s’appliquent uniquement aux nouvelles commandes passées après la publication sur le site.