Parfait ! Voici une version complète et adaptée des Conditions Générales de Vente (CGV) pour ta boutique GOLD SHILAJIT, en conformité avec la législation française et le e-commerce. Elle reprend et complète les éléments déjà abordés (paiement, livraison, retours, etc.).

🛒 CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE – GOLD SHILAJIT

Nom de la boutique : GOLD SHILAJIT
Site : gold-shilajit.com
Entreprise : RAFMO LC, LLC, 2501 Karsten Ct, Albuquerque, NM 87102-5069, USA
Nom du dirigeant : [à compléter]

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits sur le site gold-shilajit.com. Toute commande implique l’acceptation entière et sans réserve des CGV par le client.

2. Produits

• Les produits proposés sont destinés à un usage personnel.

• Les informations (description, image, composition) sont fournies à titre indicatif. Des variations peuvent exister.

• Les produits sont conformes à la réglementation applicable.

3. Commandes

• Les commandes sont validées après confirmation du paiement.

• Les informations du client doivent être exactes et complètes.

• GOLD SHILAJIT se réserve le droit de refuser une commande pour motifs légitimes (ex. problème de paiement, rupture de stock).

4. Prix et paiement

• Les prix sont indiqués en euros (€) et incluent la TVA applicable.

• Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande.

• Le paiement s’effectue via des prestataires sécurisés (carte bancaire, PayPal).

• Aucun paiement en espèces ou chèque n’est accepté.

5. Livraison

• Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrables après confirmation du paiement.

• Délais estimés :

  • France métropolitaine : 3 à 7 jours ouvrables

  • International : 7 à 21 jours ouvrables

• Un email de suivi est envoyé après expédition.

• Les risques passent au client dès remise du colis au transporteur.

6. Droit de rétractation et retours

• Conformément à la loi française, le client dispose de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.

• Les produits doivent être non ouverts, non utilisés, dans leur emballage d’origine.

• Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur ou produit défectueux.

• Voir notre Politique de Retour et Remboursement pour les détails.

7. Garanties

• Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.

• Pour tout produit défectueux ou non conforme, contactez le service client dans les 48 heures suivant la réception avec preuves à l’appui.

8. Responsabilité

• GOLD SHILAJIT ne peut être tenu responsable des dommages indirects liés à l’usage des produits.

• La responsabilité de GOLD SHILAJIT est limitée au montant de la commande.

9. Propriété intellectuelle

• Tous les contenus du site (images, textes, logos) sont protégés par le droit d’auteur.

• Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.

10. Données personnelles

• Les informations collectées sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité.

• Le client dispose des droits d’accès, de rectification et de suppression des données le concernant.

11. Modification des CGV

• GOLD SHILAJIT peut modifier les CGV à tout moment.

• Les modifications s’appliquent uniquement aux commandes passées après leur publication sur le site.

12. Loi applicable et juridiction

• Les présentes CGV sont régies par le droit français pour les consommateurs en France.

• Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents en France.

13. Contact

Pour toute question relative aux CGV :
📧 Email : contact@gold-shilajit.com
🌐 Site : gold-shilajit.com